← Pagina principală

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 26 mai 2026

NETBEARS TEAM SRL (denumită în continuare „Trovare", „noi" sau „compania") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor tale personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD/GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

2. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care interacționezi cu platforma Trovare, putem colecta următoarele categorii de date:

Date furnizate direct de tine

Date generate prin utilizarea platformei

Date tehnice

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri:

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele tale cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute de RGPD:

5. Partajarea datelor

Nu vindem datele tale cu caracter personal către terți și nu utilizăm instrumente terțe de analiză web sau de publicitate (nu folosim Google Analytics sau Microsoft Clarity). Datele despre produse provin din indexarea site-urilor retailerilor și nu conțin date cu caracter personal. Putem partaja date cu următorii furnizori de servicii (persoane împuternicite / subîmputerniciți):

În interiorul Spațiului Economic European (SEE)

Furnizori de identitate (autentificare opțională)

În afara Spațiului Economic European (SEE)

În plus, putem divulga date autorităților atunci când suntem obligați prin lege.

Toți furnizorii de servicii sunt obligați contractual să protejeze datele tale și să le prelucreze doar în scopurile specificate, în baza unor acorduri de prelucrare a datelor încheiate conform art. 28 RGPD.

6. Stocarea și securitatea datelor

Datele tale sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană (regiunile AWS eu-central-1, Frankfurt, Germania, și eu-west-1, Dublin, Irlanda, pentru Nova Canvas). Folosim criptare, autentificare cu mai mulți factori (MFA) și controale de acces pentru a proteja datele tale.

6a. Transferuri internaționale de date

Cea mai mare parte a datelor tale este stocată și prelucrată în Spațiul Economic European (AWS eu-central-1, Frankfurt, și eu-west-1, Dublin, pentru Nova Canvas). Cu toate acestea, anumite date sunt prelucrate în afara SEE:

Aceste transferuri sunt protejate prin următoarele garanții legale:

7. Perioada de retenție

8. Prelucrare automată și utilizarea inteligenței artificiale

Trovare utilizează prelucrare asistată de inteligență artificială (AWS Bedrock) pentru funcționalitățile sale:

Această prelucrare nu produce efecte juridice și nici efecte semnificative similare asupra utilizatorilor. Este utilizată exclusiv în scop creativ/estetic, pentru a genera sugestii vizuale de amenajare.

Utilizatorii pot oferi feedback asupra moodboard-urilor generate și pot solicita generarea de noi variante.

Trovare nu efectuează profilare sau luarea automată a deciziilor în sensul art. 22 RGPD.

9. Drepturile tale

În conformitate cu RGPD, ai următoarele drepturi:

Pentru dreptul la portabilitate (art. 20 RGPD), poți solicita direct un export automat al datelor din setările profilului tău; vei primi o arhivă ZIP prin e-mail. Din cauza solicitării asupra infrastructurii noastre, acest export este limitat la aproximativ o cerere la fiecare 7 zile.

Pentru a-ți exercita celelalte drepturi, contactează-ne la contact@trovare.ro.

9a. Minori

Trovare se adresează designerilor de interior profesioniști și nu este destinat minorilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal ale minorilor. Dacă suspectezi că am primit date ale unui minor, te rugăm să ne contactezi și le vom șterge.

9b. Responsabilul cu protecția datelor (DPO)

Trovare nu a desemnat formal un responsabil cu protecția datelor — prelucrarea nu atinge pragurile obligatorii prevăzute la art. 37 alin. (1) RGPD (nu există prelucrare la scară largă a unor categorii speciale de date și nici monitorizare sistematică la scară largă). Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne poți contacta direct la contact@trovare.ro.

10. Plângeri

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale cu caracter personal încalcă RGPD, ai dreptul de a depune o plângere la:

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin e-mail sau prin notificare pe platformă. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică sau de prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ne poți contacta la: