Politica de Livrare a Serviciului
Ultima actualizare: 6 aprilie 2026
1. Natura serviciului
Trovare este un serviciu 100% digital. Nu se livrează și nu se expediază bunuri fizice. Platforma oferă un instrument online de căutare și agregare a mobilierului din magazinele românești.
2. Accesul la serviciu
Serviciul este disponibil imediat după crearea contului pe app.trovare.ro. Accesul se realizează prin intermediul unui browser web, atât de pe desktop cât și de pe dispozitive mobile.
3. Browsere și dispozitive compatibile
Platforma Trovare este compatibilă cu următoarele browsere (ultimele 2 versiuni):
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge
Platforma funcționează pe dispozitive desktop, tabletă și telefon mobil.
4. Disponibilitatea serviciului
Platforma Trovare țintește o disponibilitate de 99%. Lucrările de mentenanță planificate vor fi anunțate în avans. Serviciul poate suferi întreruperi temporare pentru actualizări și îmbunătățiri.
5. Produse afișate
Produsele afișate în rezultatele căutării sunt oferite de retaileri terți. Trovare nu gestionează stocuri, expedieri sau livrări de produse fizice. Pentru întrebări legate de livrarea unui produs specific, contactați direct retailerul respectiv.
6. Cont și acces
Crearea contului este gratuită și oferă acces imediat la toate funcționalitățile platformei în perioada de lansare. Nu este necesară nicio plată pentru a începe să utilizezi Trovare.
7. Date de contact
- Denumire societate: NETBEARS TEAM SRL
- CUI: RO37261366
- Adresa: Corneliu Baba 8, Iași, România
- E-mail: contact@trovare.ro
- ANPC: https://anpc.ro/