Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 6 aprilie 2026
Bine ai venit pe Trovare. Prin accesarea și utilizarea platformei noastre, accepți acești termeni și condiții în integralitatea lor. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi platforma.
1. Descrierea serviciului
Trovare este o platformă de agregare a căutării de mobilier care permite utilizatorilor să descopere produse din peste 27 de magazine românești de mobilă într-o singură interfață. Trovare nu este un magazin online și nu vinde produse. Platforma oferă doar un instrument de căutare, comparare și organizare a produselor găsite pe site-urile retailerilor.
Prețurile, disponibilitatea și specificațiile produselor sunt preluate de pe site-urile magazinelor partenere și pot suferi modificări fără notificare prealabilă din partea Trovare.
2. Înregistrarea contului
Pentru a utiliza funcționalitățile complete ale platformei, trebuie să creezi un cont. La înregistrare, te angajezi să:
- Furnizezi informații reale și actuale
- Păstrezi confidențialitatea parolei contului tău
- Ne notifici imediat despre orice utilizare neautorizată a contului tău
- Fii responsabil pentru toate activitățile efectuate prin contul tău
Prelucrarea datelor tale personale este descrisă în Politica de Confidențialitate.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturi care încalcă acești termeni.
3. Utilizare acceptabilă
Te angajezi să utilizezi platforma Trovare doar în scopuri legale și în conformitate cu acești termeni. Nu ai voie să:
- Utilizezi platforma în scopuri ilegale sau neautorizate
- Încerci să accesezi neautorizat sistemele sau datele noastre
- Utilizezi roboți, scraper-e sau alte instrumente automate pentru a extrage date de pe platformă fără acordul nostru scris
- Încarci conținut malițios, viruși sau cod dăunător
- Încerci să perturbezi sau să suprasoliciți infrastructura platformei
- Utilizezi platforma pentru a trimite spam sau comunicări nesolicitate
4. Proprietatea intelectuală
Platforma Trovare, inclusiv designul, logo-ul, interfața, codul sursă și conținutul original, sunt proprietatea NETBEARS TEAM SRL și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Imaginile, descrierile și informațiile despre produse afișate pe platformă aparțin magazinelor respective și sunt utilizate în scopul agregării căutării.
Moodboard-urile generate prin platformă pot fi utilizate de către utilizatori în proiectele lor de design interior.
5. Limitarea răspunderii
Trovare acționează exclusiv ca un agregator de căutare și nu este responsabil pentru:
- Acuratețea prețurilor, disponibilității sau specificațiilor produselor afișate (acestea sunt preluate de pe site-urile retailerilor)
- Calitatea, livrarea sau returul produselor achiziționate de pe site-urile magazinelor
- Orice tranzacție efectuată între utilizator și magazinele terțe
- Întreruperi temporare ale serviciului datorate mentenanței sau unor factori externi
- Modificări ale ofertelor sau indisponibilitatea produselor pe site-urile surselor
Platforma este furnizată „asa cum este" (as is), fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite.
6. Link-uri către site-uri terțe
Trovare conține link-uri către site-urile magazinelor de mobilă. Aceste site-uri sunt operate independent și au propriile politici de confidențialitate și termeni de utilizare. Trovare nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau practicile acestor site-uri terțe.
Când accesezi un link către un magazin, părăsești platforma Trovare și interacțiunea ta cu acel site se supune termenilor și condițiilor respectivului magazin.
7. Modificarea serviciului
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a serviciului Trovare în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă. Nu vom fi responsabili față de tine sau față de terți pentru nicio modificare, suspendare sau întrerupere a serviciului.
8. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni și condiții periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin e-mail sau prin notificare pe platformă. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
9. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu utilizarea platformei Trovare va fi soluționată de instanțele competente din România.
10. Protecția consumatorilor
În conformitate cu legislația română, consumatorii pot adresa reclamații către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):
- Website: https://anpc.ro/
Soluționarea online a litigiilor (platforma SOL/ODR a UE): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Prelucrarea datelor personale este guvernată de Politica de Confidențialitate.
11. Dreptul de retragere
În conformitate cu OUG 34/2014 (care transpune Directiva europeană 2011/83/UE), utilizatorii au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului (momentul creării contului), fără a fi nevoie să justifice decizia.
Trovare este un serviciu digital al cărui conținut este furnizat imediat după crearea contului. Prin crearea contului și utilizarea platformei, utilizatorul ia la cunoștință și consimte că furnizarea conținutului digital începe imediat, ceea ce poate afecta dreptul de retragere conform Art. 16 lit. m) din OUG 34/2014.
In perioada gratuita: utilizatorii pot șterge contul în orice moment din pagina de setări a profilului, ceea ce constituie o retragere efectivă din contract.
Cand vor fi introduse planuri platite: pentru a exercita dreptul de retragere, trimiteți un e-mail la contact@trovare.ro cu subiectul "Retragere" în termen de 14 zile calendaristice de la activarea abonamentului. Rambursările aferente retragerii vor fi procesate în termen de 14 zile către metoda de plată originală.
12. Date de contact
- Denumire societate: NETBEARS TEAM SRL
- CUI: RO37261366
- Adresa: Corneliu Baba 8, Iași, România
- E-mail: contact@trovare.ro
- Website: https://trovare.ro